আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিত করতে)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• বাড়ির ঠিকানা

আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

জমা ও উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• পেজ ভিজিটের সময়কাল ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকি ও সেশন ডেটা
• গেমিং কার্যকলাপের লগ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে নিরাপদভাবে ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং তথ্য কেবল লেনদেন সম্পাদনের জন্যই ব্যবহার করে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা

প্রযোজ্য আইন বা আদালতের নির্দেশনা অনুযায়ী তদন্ত বা অনুসন্ধানের জন্য যদি কর্তৃপক্ষ তথ্য চায়, তাহলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে তা সরবরাহ করতে পারি।

প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার ব্যবহার করি — যেমন সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং গেম সফ্টওয়্যার সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি)। এই অংশীদারেরা adda7-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চুক্তিবদ্ধ এবং আপনার তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আপনাকে আগেই বিজ্ঞপ্তি দেব।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, ততক্ষণ পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক রেকর্ড ও KYC তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সংরক্ষিত রাখা হয়। এই সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে দীর্ঘ মেয়াদ সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই রেকর্ডগুলো শুধুমাত্র প্রশাসনিক ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেব। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।